用户协议

一、科艾乐出具的检测报告基于用户委托的测试项目及用户提交至科艾乐的检测样品。科艾乐对其可控范围之外发生的样品质量或其他特征的变化不承担相应责任。且报告不具有对检测项目或检测样品推荐或认可的作用。

二、委托样品均由用户提供，用户对送检样品的真实性、代表性及来源的合法性质承担全部责任，检测结果仅对相应批次的受检样品负责。

三、检测结果仅反映对该样品的评价，检测结果的使用、使用所产生的直接或间接损失，科艾乐不承担任何责任。

四、科艾乐收到样品后进行检测，如样品不足时，可不保留备存复检样品。若用户对检测报告有异议，应于收到检测报告之日起十五日内向科艾乐提出，科艾乐将尽快安排复检，不可重复性试验不进行复检。逾期科艾乐有权不予受理。

未经科艾乐书面许可，检测报告不可部分或全部被复制。

六、未经科艾乐书面许可，检测报告不得用于广告或其他商业途径。

七、用户欲变更本协议项下的工作或向科艾乐交付其他工作，此等变更或新交付的工作应当由双方另行磋商和约定。若由于在工作完成之前用户变更双方约定的由科艾乐承担的工作，而导致科艾乐遭受了任何损失或损害，用户应该赔偿此等损失和损害。

八、科艾乐承诺对用户的身份和所提供服务的性质保密，除非用户书面同意揭露。但若在科艾乐方面没有过错行为或失误的情况下，用户的身份被公众普遍知悉，科艾乐不承担责任。

九、如用户需要科艾乐外出采样检测的，用户应当确保采样现场具备采样条件，并不存在任何可能危及或影响承检方人员人身及财产安全的危险因素。否则，由此给采样人员和承检方造成的一切损失（包括但不限于医疗费用，工伤待遇，经济赔偿）由委托方承担。

十、针对用户要求的测试项目,暂无制定相关的检测标准的,本公司出具的检测报告结果仅作为检测筛查或排查,不能用作评定产品质量是否合格的依据。

十一、若用户要求将本协议项下最终报告/结果以电子邮件而不是以纸面文件的形式寄发时，科艾乐应遵循用户的此等要求。科艾乐视电子邮件为有用且有效的工具，然而，科艾乐在此警告用户，一旦电子版报告/结果进入用户的文字处理系统，其有可能被非故意地修改。此外，现有的电子邮件传递技术有可能会使得第三方对信息及报告/结果进行拦截。科艾乐不对此等超出科艾乐控制范围的风险负有责任。如果一份报告/结果在用户的请求下需以电子邮件的方式寄发，那么此等请求同时被视做接受第三方可能拦截这份报告/结果的风险。用户同意科艾乐以不加密的方式寄发报告/结果。通过互联网或其它公共网络传递报告/结果（或用户要求的其它材料），不应视为构成违反科艾乐和其用户的协议中规定的任何保密或其它条款，并且科艾乐不以任何方式对由此等传递而产生的任何损失负责。此外，科艾乐不对任何报告/结果被传递后对其做的任何修改使用户招致的任何损失负责。